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Relances clients

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Scénarios de relance : nombre illimité

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Automatisation : envoi automatique des relances par mail et par SMS

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Personnalisation du contenu des relances

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Modèles de relances prêts à l’emploi

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Choix du contact principal et du contact secondaire à relancer

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Possibilité de relancer deux contacts différents pour un seul client

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Réponse des clients aux relances directement dans votre boîte mail

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Multi-échéances : relance des factures avec plusieurs dates d’échéance

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Documents systématiquement en PJ des relances

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Possibilité d’exclure des relances les factures non échues

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Historique des relances par client et par facture

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Relance en masse ou par facture

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Tracking des mails (distribué, reçu, ouvert...)

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Intégration avec votre boîte mail Outlook ou Gmail

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Configuration DNS

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Calcul automatique des pénalités de retard et de l’IFR

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Risque client

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Intégrations avec Creditsafe, Ellisphere, Altares, Infolegale et Allianz Trade

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Scoring client automatique

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Limite d’encours client

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Limites de crédit conseillées par votre fournisseur d’infos financières

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Notification à chaque événement concernant votre client

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Réception d’alertes par mail et dans l’application

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Gestion du contentieux

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Envoi de mise en demeure

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Constitution automatique d’un dossier contentieux

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Suivi de l’état de traitement du dossier contentieux en temps réel

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Envoi de votre dossier contentieux à notre partenaire Atradius

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Gestion collaborative

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Gestion du multi-devises

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Connexion en simultané de plusieurs utilisateurs

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Logiciel disponible en plusieurs langues

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Rôle et périmètre d’action par utilisateur

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Commentaire et tags des utilisateurs par client et par facture

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Notification de commentaire reçue dans LeanPay et par mail

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Reporting de recouvrement

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Tableau de bord rassemblant tous vos KPIs de recouvrement

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Tableaux modulables par utilisateur, clients et filtres personnalisables

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Catégorisation des factures et des clients depuis l’interface LeanPay

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Visualisation des données générales ou à l’échelle d’un client

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Tableau de bord accessible par entité et consolidé

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Données visibles en différentes devises

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Import autonome et export en CSV et Excel des données

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Gestion des litiges

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Catégorisation des litiges selon vos propres critères

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Export de vos factures en litige

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Exclusion des factures en litige de vos relances

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Portail client et plateforme de paiement

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Accès au portail client depuis les mails et SMS de relance

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Possibilité pour vos clients de vous contacter via leur portail

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Paiement des factures en ligne

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Variété de moyens de paiement proposés : CB, Prélèvement, E-virement

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Nous observons une baisse de 40% du DSO de nos clients après quelques mois d’utilisation de LeanPay.

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L'efficacité de LeanPay constatée par nos clients

"Mise en place en quelques semaines avant l'été 2023, connecteur Sage 100 parfaitement opérationnel. L'objectif de baisse du DSO de 40% au niveau de notre groupe a été atteint en moins d'1 an grâce à Leanpay !"

photo de Bruno G
Bruno G.
DAF chez Thibaut SAS

"Je recommande régulièrement LeanPay à mes clients (Startups et PME) et je m'en sers également au jour le jour en tant que DAF. Le résultat est sans appel : gain de temps, hausse de tréso et baisse de DSO !"

photo herve g
Hervé G.
CFO chez SMASH GROUP

"L'intégration de Leanpay nous a permis d'avoir un meilleur visu de nos créances et d'améliorer rapidement notre DSO. L'équipe du support est très réactive si problématique particulière avec un suivi régulier des mises à jour."

photo isabelle koy
Isabelle K.
Responsable comptable chez BRUT

"L'équipe de Leanpay nous a accompagné le lendemain de notre prise de contact, et nos données de facturation étaient chargées le surlendemain. Après 2 mois d'utilisation, nous avons gagné 15 jours de DSO."

photo varma B
Varma B.
Directeur général chez Bati-Thermites

"Très satisfait de mon expérience de LeanPay que ce soit lors de la mise en place de l'outil comme lors de ses évolutions. Et les résultats sont au rdv à en juger par l'amélioration de nos résultats en terme de recouvrement."

photo sylvain
Sylvain L.
DAF chez VIVATICKET

"Les évolutions sont régulières et prennent en compte les idées et remarques des clients utilisateurs. Très belle amélioration de notre cash co suite à la mise en place de LeanPay, que je recommande."

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Aurélie P.
Billing to cash officer chez Slimpay
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"Mise en place en quelques semaines avant l'été 2023, connecteur Sage 100 parfaitement opérationnel. L'objectif de baisse du DSO de 40% au niveau de notre groupe a été atteint en moins d'1 an grâce à Leanpay !"

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"Je recommande régulièrement LeanPay à mes clients (Startups et PME) et je m'en sers également au jour le jour en tant que DAF. Le résultat est sans appel : gain de temps, hausse de tréso et baisse de DSO !"

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Hervé G.
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"L'intégration de Leanpay nous a permis d'avoir un meilleur visu de nos créances et d'améliorer rapidement notre DSO. L'équipe du support est très réactive si problématique particulière avec un suivi régulier des mises à jour."

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LeanPay est-il compatible avec mon outil de comptable, mon ERP ou mon logiciel de facturation ?
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Logiciels de comptabilité, logiciels de facturation ou ERP, LeanPay se synchronise avec votre environnement technique. Découvrez toutes nos intégrations !

Y a-t-il une limite en terme de volume de factures importées ?
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Non, il n'y a pas de limite de volume de factures. L'abonnement de base inclut un certain volume et si vous dépassez ce volume, le montant de l'abonnement s'adapte (+10 cts € par facture supplémentaire).

Puis-je annuler mon abonnement mensuel à tout moment ?
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Oui, vous pouvez résilier votre abonnement mensuel à tout moment sur simple demande écrite. Bien que cela soit très simple, nous espérons que vous ne testerez pas cette fonctionnalité.

J’ai un expert-comptable qui gère ma comptabilité, est-il possible d’utiliser quand même LeanPay ?
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Oui, si vous souhaitez relancer vous-même vos clients en retard. Et si c’est votre expert-comptable qui a en charge cette tâche, il peut utiliser LeanPay pour vous.

Comment sont calculés les tarifs ?
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Les tarifs des différents plans dépendent du volume de factures importées dans l'outil, des modules complémentaires dont vous avez besoin et du volume d'affaires de votre entreprise. Une fois défini, le prix de votre abonnement ne change pas.

Combien de personnes de mon équipe peuvent avoir un accès à LeanPay ?
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Vous pouvez intégrer plusieurs membres de vos équipes comptable et financière dans LeanPay. Les commerciaux peuvent aussi utiliser LeanPay avec des permissions et droits différents. Chaque plan inclut un nombre illimité d'utilisateurs pouvant être ajoutés à votre compte.

Une formation est-elle nécessaire ?
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LeanPay est un logiciel très intuitif et ergonomique. Une formation n’est donc pas forcément nécessaire. Néanmoins, vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé par un account manager qui peut vous aider lors de la prise en main.

Puis-je payer annuellement ?
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Oui bien sûr. Si vous choisissez un plan annuel, vous avez l’équivalent d’un mois offert. Profitez-en !

Des frais supplémentaires sont-ils à prévoir ?
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Selon votre environnement technique, des frais d’intégration peuvent vous être facturés lors de la mise en place de LeanPay. Chaque plan inclut un volume de factures importées par mois. Dans la majorité des cas, cela correspond à vos besoins. Si vous dépassez les volumes prévus par votre plan, des coûts supplémentaires vous sont facturés. Selon les options que vous choisissez, vous pouvez également avoir des coûts variables : l'envoi des courriers et le paiement par e-virement.

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