L'automatisation a permis aux équipes de gagner du temps. L'IA ouvre une nouvelle étape : celle d'un poste client capable d'anticiper les risques, recommander les bonnes actions et prendre en charge certaines tâches de manière autonome.
L'IA de LeanPay est conçue pour les équipes en charge du recouvrement et du credit management. Promesses de paiement, gestion des litiges, procédures collectives, relances, risque client ou trésorerie : elle comprend votre métier et s'adapte à vos processus.
Oui, entièrement. Vous définissez les règles, les limites et les situations qui nécessitent une validation humaine. L'IA agit dans le cadre que vous paramétrez.
Toutes les actions réalisées sont tracées dans l'historique. Vous pouvez consulter les décisions prises, ajuster les actions à venir et reprendre la main à tout moment.
Vos données appartiennent à votre entreprise et ne servent jamais à entraîner les modèles IA. Chaque client dispose d'un environnement isolé. Nos données sont hébergées en Europe, et nous sommes conformes au RGPD.
C'est précisément là que LeanPay se différencie. Notre IA opère dans le cadre que vous avez strictement paramétré. Elle ne peut pas dépasser les règles que vous avez définies. Sur les cas où son niveau de confiance est insuffisant, elle ne prend pas d'initiative. À la place, elle vous soumet une suggestion et attend votre validation.