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Organisé par la FIGEC et l’AFDCC, avec le soutien de l’Agefi, la 11ᵉ édition des Assises Nationales des Délais de Paiement et des Financements s’est tenue à l’Auditorium de la Banque de France ce 17 octobre 2025.
Ce rendez-vous, désormais incontournable pour les acteurs publics et privés engagés dans l’amélioration des pratiques de paiement interentreprises, a mis au cœur des débats les trois points suivants :
- l’analyse de la situation économique au regard des délais de paiement,
- les dernières actualités concernant la facturation électronique,
- l’accompagnement des entreprises en difficulté.
Retour sur les points clés de cette matinée.
Retards de paiement : les grandes entreprises pointées du doigt
Lors de son intervention introductive, François Villeroy de Galhau, gouverneur de la Banque de France, a dressé un bilan nuancé des délais de paiement.
S’il reconnaît une légère amélioration en moyenne pour l’ensemble des entreprises françaises, il alerte sur des disparités persistantes :
« La réduction moyenne des délais de paiement provient essentiellement des entreprises qui avaient déjà les délais les plus courts, alors que la situation continue à se dégrader pour les plus mauvais payeurs, et je suis désolé de le dire, au premier rang desquels il y a les grandes entreprises. »
Une solution agile et en évolution
Mis en place avec un connecteur Sage 100 parfaitement opérationnel, LeanPay fait consensus au sein du service ADV, comptable, commercial et service client !
L’objectif de baisse du DSO de 40% au niveau de notre groupe a été atteint en moins d’un an. La structuration des process de suivi des clients, de relance et de recouvrement grâce à LeanPay a eu un impact très concret sur notre BFR et notre trésorerie.
Bruno G. - Directeur administratif et financier
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Selon Virginie Beaumenier, présidente de l’Observatoire des délais de paiement, en 2024 plus de deux tiers (71 %, d’après la Banque de France) des PME et micro-entreprises règlent leurs fournisseurs avant 60 jours. À l’inverse, seule une grande entreprise sur deux paie sans retard, alors qu’elles-mêmes sont généralement payées dans les délais. L’impact financier des retards de paiement est significatif : il est de 15 milliards d’euros au détriment des PME.
« Les moins bons sont de moins en moins bons », résume Pierre Pelouzet, Médiateur des entreprises, alertant par la même occasion sur la montée des saisines depuis mars 2025.
Délais de paiement : un enjeu commun au public et au privé
Les données croisées des fournisseurs d’informations financières présents confirment cette stabilisation fragile.
- Altares annonce que la France dépasse désormais la moyenne européenne des retards de paiement, un niveau jamais atteint jusqu’ici ;
- Selon Ellisphere, le retard moyen s’élève à 18 jours (sur 12 mois glissants), en hausse de 3,2 % sur un an, traduisant une tension persistante sur la trésorerie des entreprises ;
- Dans la sphère publique, le retard moyen atteint 7 jours, avec des disparités fortes selon les structures : le secteur hospitalier affiche encore 8 à 10 jours de retard, et 6 % des administrations dépassent les 30 jours, d’après les données de Creditsafe.
Ces constats rejoignent ceux de l’Observatoire des délais de paiement, dont la présidente confirme que les délais se sont globalement améliorés dans le secteur public en 2024, à l’exception de deux secteurs :
- le secteur hospitalier, qui subit toujours l’effet “post-COVID” impliquant une chute de leur activité avec une augmentation des charges salariales ;
- les collectivités territoriales d’outre-mer en raison de problèmes de solvabilité et d’organisation.
La dynamique de réduction des délais semble s’essouffler, et les bons payeurs progressent moins vite que les mauvais ne se détériorent. Sans action collective, le risque est de voir s’installer durablement une économie à deux vitesses, où la trésorerie des plus petits finance les retards des plus grands.
Facturation électronique : un levier de transparence à long terme
Alors que deux entreprises sur trois disposent déjà d’un logiciel comptable, la généralisation de la facturation électronique prévue à partir de septembre 2026 suscite une question : quel sera l’impact réel sur les délais de paiement ?
Selon Sébastien Rabineau, directeur du projet facturation électronique (DGFIP), l’effet sera surtout indirect. La réforme ne supprimera pas les retards liés aux tensions de trésorerie, mais elle contribuera à fluidifier le traitement des factures et à réduire les litiges à l’aide de :
- la standardisation des formats : suppression des délais postaux et accélération des échanges entre clients et fournisseurs.
- L’horodatation automatique : preuve de dépôt et de réception infalsifiable, réduisant les contestations et les arguments de mauvaise foi.
- la traçabilité renforcée : suivi en temps réel du cycle de vie de la facture (dépôt, réception, validation), permettant une détection rapide des erreurs ou anomalies.
Pour Virginie Mayet, présidente du Comité Prévention et Entreprise en difficulté du CNOEC (Conseil national de l’ordre des experts-comptables), la facturation électronique représente avant tout un outil de professionnalisation pour les TPE-PME et un nouveau rôle pour les experts-comptables, davantage tournés vers l’accompagnement et le conseil.
Si la réforme ne réduira pas directement les retards de paiement, elle instaurera une culture de transparence et de traçabilité entre acteurs économiques, un prérequis essentiel pour restaurer la confiance et fluidifier durablement les échanges financiers.
Face à l’instabilité économique : prévenir plutôt que guérir
Lors de la dernière table ronde, les intervenants ont insisté sur un point : l’anticipation reste la clé.
Selon Michel Peslier, président de la Conférence des juges consulaires, la première cause des défaillances d’entreprises trouve son origine dans une défaillance du compte client. Les secteurs les plus en tension subissent directement ces retards, aggravés par un climat d’investissement frileux et un accès au financement plus restreint. Pour éviter d’en arriver à une procédure collective, le magistrat encourage les dirigeants à se rapprocher du Tribunal des activités économiques (TAE) dès les premiers signaux de difficulté, afin de mettre en place des procédures préventives telles que le mandat ad hoc ou la conciliation.
La médiation du crédit reste, elle aussi, un levier sous-utilisé. Peu sollicitée faute de visibilité, elle ne traite qu’environ 100 dossiers par mois à l’échelle nationale. Pourtant, le dispositif peut jouer un rôle crucial face aux tensions de trésorerie, notamment pour renégocier les échéances de financement ou les remboursements de PGE, dont il reste environ 20 milliards d’euros à solder.
Les intervenants se veulent néanmoins optimistes : les radiations volontaires progressent, signe d’une meilleure anticipation des dirigeants, et le recours au dialogue amiable gagne du terrain. L’enjeu désormais est de recréer du lien entre créanciers et débiteurs et de miser sur un recouvrement amiable plus systématique, avant que les difficultés ne deviennent irréversibles.
LeanPay : une réponse concrète pour réduire durablement les retards de paiement
Face à des retards de paiement qui continuent de fragiliser la trésorerie des entreprises, les Assises des délais de paiement ont rappelé l’importance d’une approche préventive et collaborative.
C’est précisément la mission de LeanPay : permettre aux directions financières de reprendre le contrôle du poste clients grâce à une gestion centralisée et automatisée du recouvrement.
Nos fonctionnalités clés :
- Relances personnalisables et automatisées, pour s’adapter au comportement de paiement de chaque client tout en gagnant du temps,
- Reporting de recouvrement clair et centralisé, pour suivre en temps réel les KPIs du poste clients (DSO, encours client, balance âgée…),
- Plateforme de paiement sécurisée, simplifiant l’expérience utilisateur pour accélérer l’encaissement de vos créances,
- Intégrations avec les principaux fournisseurs d’informations financières et assurances-crédit pour anticiper les risques client grâce au scoring, alertes d’événements et limites de crédit mis à jour automatiquement,
- Gestion collaborative des litiges, avec personnalisation des catégories, historique des actions menées et exclusion automatique des factures des scénarios de relance associés,
- Une gestion simplifiée du contentieux, avec la possibilité de constituer un dossier complet (pièces justificatives, échanges, lettres de mise en demeure) en quelques clics.
Les utilisateurs de notre logiciel de recouvrement se situent à 6,5 jours de retard (juin 2025).
Sollicitez-nous pour, vous aussi, réduire les retards de paiement !
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