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Gérer la comptabilité de dizaines de clients sans laisser ses propres honoraires en souffrance, c'est le paradoxe auquel font face beaucoup de cabinets comptables.
ACD centralise l'ensemble des données de production (factures, encours, fiches clients). Cette richesse constitue une base solide pour structurer votre recouvrement. Intégrées à un logiciel de recouvrement dédié, vos données comptables deviennent un véritable levier pour réduire vos délais de paiement.
Cet article explique comment exploiter vos données ACD pour mettre en place un recouvrement efficace au sein de votre cabinet.
Je trouve ce logiciel de recouvrement très fonctionnel, très bon suivi des relances à effectuer, tableau de bord clair et précis. Le service client est réactif.
Stéphanie H. - Chargée de recouvrement
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ACD, point de départ d'un recouvrement structuré
ACD centralise l'ensemble des données utiles au recouvrement de votre cabinet : factures émises, statuts de paiement, encours par client, fiches tiers. Ces informations sont déjà là, structurées et à jour.
C'est précisément ce socle qui rend ACD particulièrement pertinent comme point de départ pour optimiser votre recouvrement. Sans processus dédié, les relances peuvent vite devenir chronophages et difficiles à prioriser à mesure que le portefeuille clients s'étoffe. Les conséquences sont mesurables : un DSO qui s'allonge, une balance âgée qui se dégrade et une trésorerie sous pression.
Connecté à ACD, LeanPay exploite vos données comptables pour vous donner une vision claire de votre poste client.
Ce que l’intégration entre ACD et LeanPay change
L'intégration entre ACD et LeanPay repose sur une connexion API native. Vos données comptables deviennent actionnables dans LeanPay, sans rupture dans votre environnement de travail.
Synchronisation automatique des données ACD
Dès la connexion établie, vos données sont synchronisées deux fois par jour entre ACD et LeanPay : le midi, après les rapprochements bancaires du matin, et le soir vers 19h pour intégrer les écritures de l'après-midi. Vous travaillez avec les mêmes données dans les deux outils, sans ressaisie manuelle ni risque d'erreur.
La connexion se fait en moins de 2 heures, sans compétence technique requise et sans frais d'intégration. Il vous suffit de sélectionner ACD dans la liste des intégrations de LeanPay et d'associer vos comptes. La fiabilité de l'intégration est gérée directement par LeanPay et ACD : vous n'avez pas à vous en préoccuper.
Relances automatisées sur tous vos dossiers
À partir des factures synchronisées, vous pouvez configurer vos plans de relance dans LeanPay. Chaque scénario est personnalisable : vous définissez la fréquence et le canal d'envoi (mail, SMS, téléphone, courrier postal ou lettre recommandée), le ton et le contenu du message.
Vous pouvez créer autant de scénarios que nécessaire selon la typologie de vos dossiers et le profil de vos clients : un client stratégique ne sera pas relancé de la même façon qu'un nouveau client en premier retard.
Deux modes de fonctionnement sont disponibles : automatique total ou validation manuelle avec une to-do quotidienne où LeanPay vous prépare les relances du jour en attente de votre validation. Tous les échanges sont historisés : vous savez à tout moment quelle relance a été envoyée, quand, et par quel canal.
Pilotage du poste client en temps réel
Les données ACD alimentent le reporting de recouvrement de LeanPay afin que vous puissiez accéder à :
- la balance âgée, calculée automatiquement et filtrée par tranche de retard, pour identifier les créances à traiter en priorité ;
- le DSO, calculé via la méthode count-back et suivi mois par mois pour mesurer l'impact de vos actions ;
- les prévisions d'encaissement sur 3 mois, basées sur les comportements réels de paiement de vos clients et non sur les échéances théoriques ;
- l'encours clients, décomposé par type de créances (non-échues, échues, en litige, avoirs).
Cela vous permet de prendre des décisions sur des données qui reflètent exactement l'état de votre comptabilité, sans décalage ni traitement manuel.
Faciliter le règlement de vos factures
Pour accélérer les encaissements, LeanPay met à disposition de vos clients un portail client avec plateforme de paiement sécurisée, accessible depuis vos relances par mail et SMS. Depuis cet espace, votre client peut consulter l'ensemble de ses documents, les télécharger en PDF et régler en ligne via le mode de paiement de son choix :
- carte bancaire ;
- prélèvement SEPA ;
- e-virement.
Le portail permet aussi à vos clients d’interagir avec vous : déclarer un litige, enregistrer une promesse de paiement ou demander un échéancier. Vous recevez une notification instantanée dans LeanPay pour traiter ces demandes sans délai. Une fois le paiement effectué, la facture est automatiquement retirée des relances et le statut mis à jour en cohérence avec vos données ACD.
Enrichissez vos données ACD avec les indicateurs de risque client
Les données ACD constituent le socle comptable. LeanPay permet d'aller plus loin en les enrichissant avec des indicateurs de risque client issus de sources externes : scoring, limite de crédit, événements liés à la santé financière de vos clients.
Ces données sont intégrées via les connecteurs de LeanPay avec des spécialistes du risque comme Altares, Creditsafe, Ellisphere et Infolegale. Elles viennent compléter la fiche client dans LeanPay, aux côtés de vos données comptables, pour avoir une vision à 360° depuis un seul outil.
Vous pouvez ainsi adapter votre stratégie de relance en fonction du profil de risque de chaque client, et anticiper les situations à risque avant qu'elles ne deviennent des impayés.
SBA Compta est passé de 3 jours à moins d'une heure par mois sur ses relances depuis que le cabinet utilise LeanPay. Découvrez comment lors d'une démo personnalisée.
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