Connecteur Cegid : comment améliorer votre recouvrement

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Connecteur Cegid : pourquoi intégrer vos données dans un logiciel de recouvrement ?

Le suivi des factures et des encaissements constitue une première étape dans la gestion du poste clients. Mais lorsqu’il s’agit de relancer, d’autres questions se posent rapidement : quelles factures traiter en priorité, à quel moment intervenir, et comment assurer le suivi des démarches engagées.

Ces tâches nécessitent une organisation spécifique, notamment lorsque le volume de factures augmente ou que plusieurs personnes interviennent sur le recouvrement.

Sans outil dédié, ce suivi repose souvent sur des fichiers ou des méthodes internes, qui peuvent rendre plus difficiles la coordination des actions et leur suivi dans le temps.

La connexion entre Cegid et un logiciel de recouvrement permet alors d’utiliser les données existantes dans un cadre plus opérationnel pour mieux piloter votre poste clients.

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Connecteur Cegid : quels apports pour le recouvrement ?

Le connecteur Cegid assure l’intégration de vos données comptables dans LeanPay. Voici les principaux bénéfices de cette intégration.

Centraliser et fiabiliser les données

Avec un connecteur Cegid, les données issues de votre outil comptable (factures, avoirs, encaissements, encours, dates d’échéance et données clients que vous souhaitez retrouver) sont automatiquement intégrées dans LeanPay. Vous travaillez ainsi à partir d’une base de données fiable, mise à jour en temps réel.

Cette centralisation évite les écarts liés à l’utilisation de fichiers multiples ou à des mises à jour manuelles, qui peuvent entraîner des informations non cohérentes d’un support à l’autre. Elle facilite également l’accès à l’information pour vos équipes, qui peuvent s’appuyer sur des données cohérentes pour suivre les situations en cours.

Prioriser les actions de recouvrement

Grâce au connecteur Cegid, vous pouvez utiliser vos données pour identifier les dossiers à traiter en priorité.

Plutôt que de parcourir l’ensemble des factures, vous repérez en un coup d’œil les relances à effectuer, les factures échues les plus élevées et vos principaux débiteurs dans le reporting de recouvrement. Cette lecture aide à orienter les actions en fonction des enjeux, sans traiter les dossiers de manière uniforme.

Suivre les actions dans le temps

Vous pouvez construire vos scénarios de relance en fonction de vos propres critères (taille de l’entreprise, niveau de risque, clients saisonniers…) et gérer les litiges jusqu’à leur résolution directement dans notre logiciel de recouvrement. Chaque gestionnaire de compte a accès à l’historique des actions menées, ce qui fiabilise le suivi.

Vous visualisez ainsi les actions déjà engagées et évitez les risques de doublons et d’erreurs. Il devient ainsi plus simple d’adapter les relances en fonction des situations et de leur évolution.

Disposer d’une vision plus lisible du poste clients

En regroupant vos données et vos actions de recouvrement dans un même outil avec le connecteur Cegid, vous accédez à une vue d’ensemble de votre poste clients.

Cette visibilité donne une lecture plus claire du DSO, de la balance âgée et des encaissements, et aide à mieux comprendre la composition de votre encours client. Elle facilite le suivi simultané de plusieurs dossiers, en donnant une vision claire de leur avancement.

Intégrer la gestion du risque dans le suivi des créances

Les données issues de Cegid peuvent également être utilisées pour mieux identifier certaines situations à risque.

En les croisant avec les données de votre assurance-crédit (Coface, Allianz Trade) et/ou de votre fournisseur d’informations financières (Altares, Creditsafe, Ellisphere, Infolegale), directement intégrées dans LeanPay, vous pouvez identifier les clients à risque plus facilement.

Cette lecture permet d’adapter les actions de recouvrement en fonction des profils clients, et d’intervenir plus rapidement sur les dossiers les plus sensibles.

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Connecteur Cegid : comment Pierres Investissement a optimisé son recouvrement

Pierres Investissement, société foncière spécialisée dans l’immobilier commercial, s’appuie sur Cegid Quadra Entreprise pour la gestion de sa comptabilité.

Nicolas Martel, Business Analyst chez Pierres Investissement, nous a partagé son retour d’expérience sur l’utilisation de LeanPay au sein de l’entreprise.

Il explique qu’avant la mise en place d’un outil dédié, le suivi des relances reposait sur une organisation largement manuelle.

“Les relances prenaient un temps fou. Elles étaient suivies à la main par chaque gestionnaire en local.”

• relances suivies individuellement par chaque gestionnaire ;
• absence de stratégie de recouvrement structurée ;
• certaines factures non relancées ;
• taux d’impayés élevé.

Avec la mise en place de LeanPay et l’intégration des données via un connecteur Cegid, l’organisation du recouvrement a évolué :

• centralisation du suivi des relances dans une interface unique ;
• structuration des stratégies de relance ;
• factures systématiquement relancées ;
• taux d’impayés divisé par 2.

Nicolas Martel déclare avoir gagner du temps sur le traitement des relances avec LeanPay.

“Le délai de traitement et d’envoi des relances a été réduit de 10 à 2 jours. Le temps passé a été divisé par 5.”

Vous utilisez Cegid et souhaitez découvrir comment améliorer votre recouvrement avec LeanPay ? Réservez votre démo gratuite personnalisée !