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Avec l'intégration entre LeanPay et Maileva, envoyez vos courriers recommandés électroniques et papiers en quelques clics directement depuis LeanPay.
Grâce à l’intégration entre LeanPay et Maileva, vous pourrez prochainement utiliser l’ERE (Envoi recommandé électronique) comme nouveau canal de communication dans vos scénarios de relance.
L’ERE offre la même valeur juridique qu’un recommandé papier, tout en étant entièrement dématérialisé. Il permet d’envoyer un recommandé de manière plus rapide et à un coût inférieur, sans impression ni envoi postal.
Une fois la fonctionnalité disponible, il vous suffira d’ajouter une étape Courrier recommandé électronique dans vos plans de relance. Ce canal viendra compléter les moyens de communication existants (email, téléphone, SMS, courrier simple et courrier recommandé).
Lorsque le niveau de retard défini dans votre scénario est atteint, l’ERE à envoyer apparaîtra dans votre to-do des relances. Le courrier sera généré à partir d’un modèle préconfiguré, que vous pourrez consulter avant envoi, puis valider.
Côté destinataire, une notification par email est envoyée par un tiers de confiance. Le destinataire accède alors à un lien sécurisé lui permettant de consulter le recommandé, avec la possibilité de l’accepter ou de le refuser, comme pour un recommandé traditionnel.
Côté expéditeur, LeanPay centralise l’ensemble des preuves associées à l’envoi, notamment :
Toutes ces preuves sont recevables juridiquement et accessibles depuis LeanPay.
Maileva est une plateforme française de dématérialisation et d’envoi de documents, qui accompagne les entreprises depuis plus de 20 ans dans la gestion sécurisée de leurs échanges documentaires. Elle s’adresse aux PME et ETI, quels que soient leur secteur d’activité ou leur niveau de maturité digitale.
Positionnée comme une plateforme de confiance numérique, Maileva propose des services conformes au règlement eIDAS et aux principales réglementations en vigueur (RGPD, loi Travail, loi Sapin 2, ordonnances Macron). Les envois sont tracés, horodatés et assortis de preuves, exploitables en cas de litige.
La plateforme permet de centraliser, depuis un environnement unique, de nombreux usages documentaires :
envoi de courriers simples et recommandés (papier ou électroniques), diffusion de factures électroniques, signature électronique de documents, gestion électronique de documents (GED) ou encore distribution sécurisée de bulletins de paie via un coffre-fort numérique.
Maileva traite chaque année des volumes importants de documents pour plus de 25 000 clients actifs, avec une infrastructure de production située en France. La solution s’inscrit également dans une démarche responsable, intégrant des engagements environnementaux et des certifications reconnues (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001).
L’ERE réduit les délais et les coûts liés à l’envoi postal, tout en conservant la valeur juridique d’un recommandé.
L’ERE s’intègre comme un canal à part entière dans vos plans de relance LeanPay.
L’ensemble des preuves associées à l’envoi de l’ERE est centralisé dans LeanPay, facilitant le suivi et la gestion des dossiers
Oui, il s’agit d’une option que vous pouvez activer ou non. Vous êtes facturé uniquement pour les ERE effectivement envoyés, selon le tarif associé à ce canal.
L’ERE dispose de la même valeur juridique qu’un recommandé papier.
Le destinataire reçoit une notification par email lui permettant d’accéder à un lien sécurisé pour consulter le courrier électronique recommandé et l’accepter ou le refuser.
Oui. LeanPay centralise l’ensemble des preuves associées à l’envoi d’un ERE : preuve de dépôt, accusé de réception, preuve de refus, preuve de négligence ou preuve de non-distribution lorsque applicable.
Ils apparaissent automatiquement dans votre to-do des relances, au même titre que les autres actions à valider.
LeanPay propose aux équipes financières un logiciel de recouvrement pour en finir avec les retards de paiement et encaisser 100% du chiffre d'affaires.
💚 LeanPay est conçu et développé avec passion à Lille.
